よくあるご質問

• 見守りプランってなにが
  できるの？

• こちらのプランは、工事不要・簡単設置で窓センサーの製品との連携で、スマホへ通知が可能です。
  センサーの通知がなくて心配な時は、スマート屋内カメラを通してリアルタイムで室内を確認、もし部屋で倒れていたら、カメラ内蔵のスピーカーを通して「声掛け」できます。万が一、救急車を呼んだ場合でも、遠隔から玄関ドアを開けて救急隊が部屋の中に入ることができます。

• 商品が届いてからの
  設定などは簡単にできますか？

• 置くだけ・貼るだけの簡単設置です。設定は、ご家族様の使用方法に応じて様々な設定が可能です。
  YouTubeに設定動画をアップしています。ご不明な点はHESTAコンタクトセンターのお電話にてサポート体制を整えておりますので、お気軽にお問い合わせください。

• 賃貸ですが、導入できますか？

• 賃貸はもちろん事務所等のビジネスユースにも対応しています。工事不要・簡単設置で設置場所を選びません。

• 家族/複数人での
  共有や操作はできますか？

• 管理者（最初にアカウントを作成した人）よりメンバー招待をしていただくことで、複数人での操作が可能です。

• 自治体の助成は
  受けられますか？

• 端末費用や月額利用料が自治体から助成される場合があります。
  助成金額・適用条件は各自治体によって異なります。詳細は各自治体にお問合せください。